1.00

Enttäuschen

Sabrina
16.05.2019
Abfahrt am Flughafen in Vardero hat super geklappt.
Leider wurden wir in Havanna an einer komplett falschen Stelle raus gelassen. Wir wollten vom Hotel Ambos Mundos zur Casa laufen. Wir sollte aber noch weiter mitfahren und wurden am Ende viel zu weit weg raus gelassen. Leider wurde auch nur spanisch mit uns gesprochen.
Am Ende mussten wir nochmal 30 Euro für ein Taxi ausgeben.
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Guten Tag Sabrina,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Gerne möchten wir den von Ihnen geschilderten Vorfall prüfen und mit der Agentur vor Ort diesbezüglich Rücksprache halten. Hierzu möchten wir Sie bitten, eine E-Mail unter Angabe ihrer Buchungsnummer und einer kurzen Schilderung der Vorfälle an [email protected] zu senden.

Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers Team

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