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Nach einem erstaunlicherweise reibungslosen Flugverkehr auf der Strecke Berlin- Palma (Flugzeit 2 Stunden 50 Minuten) erreichten wir den gebuchten Transferbus und mussten 1 Stunde warten, bevor dieser überhaupt erst losgefahren ist. Die Transferzeit in dem gebuchten Bus betrug danach nochmals 2 Stunden 15 Minuten (obwohl die Fahrzeit nach Portocolom laut Via Michelin vom Airport aus 50 Minuten beträgt) und war so lang wie Kaugummi, so dass das vom Busfahrer eingelegte Konzertvideo der Pop-Band U2 längst zu Ende gelaufen war. Im Bus weinten einige kleine Kinder dann irgendwann doch arg, weil die Strapazen des Transfers für sie einfach zu viel waren. Auch unser 12 jähriger Sohn reagierte äußerst verärgert über die widrigen Umstände der gebuchten Zusatzleistung. Der Busfahrer schien nicht immer ortskundig zu sein. Hotels in denen nur 1-2 Personen ausstiegen wurden als erstes angefahren. Zu allen Überfluss hatten wir trotz unserer pünktlichen Ankunft am Flughafen Palma (19.00 Uhr) in unserem Hotel nicht mehr die Möglichkeit, unser warmes Abendessen einzunehmen (wäre sogar noch bis 21.30h möglich gewesen). Die hieraus entstandenen Mehrkosten müssten wir eigentlich dem Transferunternehmen in Rechnung stellen. Wir haben direkt nach dem Horror-Transfer selbstredend den Rücktransfer storniert und warten auf die Rückerstattung (abzüglich einmalig 11€ Stornogebühren) der nicht mehr benötigten Zusatzleistung. Mit einem solchen gleichartigen Transfer auf der Rückfahrt würden wir garantiert unseren Rückflug verpassen. Meine Frau und ich arbeiten beide in der Reisebranche. Wir werden jedem von so einem Transfer-Harakiri abraten und an Taxis oder Mietwagenunternehmen verweisen.