1.00

Bus kam nicht

Georg
03.08.2019
1,5 Stunden vor dem Hotel auf den angekündigten Bus gewartet. Hotline nicht erreichbar. Am Ende mussten wir mit dem Taxi zum Flughafen fahren. Keine Erstattung erhalten.
Nie mehr mit Urlaubstransfer.de!
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Hallo Georg,

danke das Sie sich Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben.

Es tut uns leid, dass die Abholung nicht geklappt hat und Sie sich eigenständig ein Taxi nehmen mussten.
Ihr Anliegen liegt uns bereits vor und wird von der Fachabteilung geprüft.

Für die Umstände möchten wir uns in aller Form entschuldigen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr vtours Team

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