Barcelona: Flughafen zum Hafen / Hafen zum Flughafen, NULL SERVICE!
Transfer vom Flughafen zum Schiff: KEINER
Transfer vom Schiff zum Flughafen: KEINER
Wir haben nie einen Mitarbeiter vor Ort gesehen, noch fand ein Transfer statt.
Wir mussten selbständig hinterher telefonieren und erhielten keinerlei Hilfe. Direkt vor Ort in Barcelona erreichte man unter der "Notrufnummer", eine Hotline mit "drücken sie bitte 1,2 oder3" Wir mussten in Deutschland anrufen und die Hilfe von dort, war nett gesagt bescheiden.
Die Probleme wurden mit den Unruhen erklärt. Allerdings fuhren die üblichen Urlaubsbusse von und zum Flughafen ohne Einschränkung. Auch die Taxi´s verkehrten wie gewohnt. Andere Transfer Anbieter holten ihre Kunden wie üblich ab.
Wir sind dann immer mit dem Taxi gefahren, welches uns ohne Probleme zum jeweiligen Zielort brachte. Die Taxi Kosten lagen weit unten dem Betrag welchen wir an Urlaubstransfer überwiesen haben.
Kurz gesagt,wir haben viel bezahlt und keinerlei Leistung dafür bekommen.
Transfer vom Schiff zum Flughafen: KEINER
Wir haben nie einen Mitarbeiter vor Ort gesehen, noch fand ein Transfer statt.
Wir mussten selbständig hinterher telefonieren und erhielten keinerlei Hilfe. Direkt vor Ort in Barcelona erreichte man unter der "Notrufnummer", eine Hotline mit "drücken sie bitte 1,2 oder3" Wir mussten in Deutschland anrufen und die Hilfe von dort, war nett gesagt bescheiden.
Die Probleme wurden mit den Unruhen erklärt. Allerdings fuhren die üblichen Urlaubsbusse von und zum Flughafen ohne Einschränkung. Auch die Taxi´s verkehrten wie gewohnt. Andere Transfer Anbieter holten ihre Kunden wie üblich ab.
Wir sind dann immer mit dem Taxi gefahren, welches uns ohne Probleme zum jeweiligen Zielort brachte. Die Taxi Kosten lagen weit unten dem Betrag welchen wir an Urlaubstransfer überwiesen haben.
Kurz gesagt,wir haben viel bezahlt und keinerlei Leistung dafür bekommen.
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