ausgefallener Rücktransport
Wir haben einen Transfer vom Flughafen zum Hafen Rhodos gebucht für den 10.9, was auch wunderbar geklappt hat,
leider hat aber der Rücktransport am 17.9.22 vom Hafen in Rhodos zum Flughafen nicht geklappt. Es ist kein Fahrzeug zum vereinbarten Termin und Ort erschienen. Wir hatten 2 Tage vorher nochmals ausdrücklich den genauen Ort und die Zeit telefonisch festgelegt. Vereinbart war morgens um 5 Uhr, um 20 Min. nach 5 Uhr habe ich dann zwei Taxis bestellt, um den Flug noch rechtzeitig zu erreichen.
Auf Grund dieses fehlenden Rücktransportes muss ich die Gesamtleistung dieser Buchung abwerten, es hat Zeit Nerven und Geld zusätzlich gekostet!
leider hat aber der Rücktransport am 17.9.22 vom Hafen in Rhodos zum Flughafen nicht geklappt. Es ist kein Fahrzeug zum vereinbarten Termin und Ort erschienen. Wir hatten 2 Tage vorher nochmals ausdrücklich den genauen Ort und die Zeit telefonisch festgelegt. Vereinbart war morgens um 5 Uhr, um 20 Min. nach 5 Uhr habe ich dann zwei Taxis bestellt, um den Flug noch rechtzeitig zu erreichen.
Auf Grund dieses fehlenden Rücktransportes muss ich die Gesamtleistung dieser Buchung abwerten, es hat Zeit Nerven und Geld zusätzlich gekostet!
urlaubstransfers
Hallo Norbert H,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Transfer nicht erschienen ist und möchten uns dafür entschuldigen. Aufgrund des hohen Aufkommens kann es zu Verzögerung bei der Erstattung kommen. Wir hoffen Sie beim nächsten Mal von uns überzeugen zu können.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg