Absolute Frechheit für den Preis
Die gebuchten und bezahlten Kindersitze für ein einjähriges und ein vierjähriges Kind waren auf der Hinfahrt in mangelhaftem Zustand (kein Anschnallen möglich) und auf der Rückfahrt gar nicht vorhanden. Eine Entschuldigung seitens des Fahrers blieb aus. Hinzu kam, dass der Fahrer sich auf der Rückfahrt verfahren hat, ein Hotel nicht finden konnte und wegen der Verspätung wie eine Sau gefahren ist (trotz zweier Kinder ohne Kindersitz an Bord!). Für den bezahlten Preis eine absolute Frechheit! Gehe davon aus, dass ich zumindest die Kosten für die "Kindersitze" zurückerstattet bekomme.
urlaubstransfers
Hallo guten Tag,
wir möchten uns alle Form für die Umstände entschuldigen.
Wie ich Ihrer Buchung entnehmen kann, hatten Sie für den Hin und Rücktransfer je 2 Kindersitze dazugebucht.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit einer ausführlichen Beschreibung und gegebenfalls Bildern.
Die Fachabteilung wird sich dann dieser annhemen und Rücksprrache mit der Agentur vor Ort aufnehmen.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers Team