Abholung Hotel Flughafen nicht erfolgt.
Leider wurden wir nicht vom Hotel zum Flughafen abgeholt. Dies stresste dann doch etwas da wir uns ein Taxi bestellen mussten obwohl der Transfer vorab bezahlt war.
Im Nachhinein wurden uns die Kosten für das Taxi ohne weitere nachfragen erstattet.
Dies Spricht für die Qualität des Veranstalters und daher auch noch 3 Sterne.
Es wäre für mich nützlich gewesen wenn ich eine Notfall Nummer in Deutschland gehabt hätte.
Da ich sämtliche anderen Telefonnummern versagten hatten wir keine erspannte Rückreise.
Ich würde aber trotzdem für unseren nächsten Trip urlaubstransfers mit einbeziehen.
Im Nachhinein wurden uns die Kosten für das Taxi ohne weitere nachfragen erstattet.
Dies Spricht für die Qualität des Veranstalters und daher auch noch 3 Sterne.
Es wäre für mich nützlich gewesen wenn ich eine Notfall Nummer in Deutschland gehabt hätte.
Da ich sämtliche anderen Telefonnummern versagten hatten wir keine erspannte Rückreise.
Ich würde aber trotzdem für unseren nächsten Trip urlaubstransfers mit einbeziehen.
urlaubstransfers
Guten Tag Herr Stehling,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung mitzuteilen. Nur so können wir an unserer Leistung arbeiten.
Es tut uns leid, dass Ihr Transfer vom Hotel zum Flughafen nicht wie geplant stattfinden konnte. Das verursacht natürlich eine Menge Stress für den wir uns entschuldigen möchten.
Unsere Notfallnummer in Deutschland finden Sie in Ihrer Bestätigungsemail und auf unserer Homepage: +49 (0)6021 86211897. Unser Team ist an 365 Tagen im Jahr für Sie erreichbar.
Wir freuen uns, dass Sie uns trotz allem noch für Ihre nächste Reise in Betracht ziehen werden und wünschen noch eine schöne Woche!
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team