55 Minuten Verspätung!
Leider bin ich sehr enttäuscht. Glücklicherweise hatte ich einen Zeitpuffer von über eine Stunde eingeplant und es gab keinen Stau bei La Laguna. Andernfalls hätte ich meinen Flug wohl verpasst. Ich hatte um Abholung um 11:45 Uhr gebeten. Bestätigt wurde dann 12:00 Uhr. Am Abholtag kam um 12:05 Uhr die Nachricht, das Auto habe einen Defekt, ein anderes käme aber um12:15 Uhr. Am Ende wurde es 12:40 Uhr bis wir abfuhren!
urlaubstransfers
Guten Tag Don Alberto,
Ihre Bewertung mit nur einem Stern bedauern wir sehr.
Dennoch möchten wir um Ihr Verständnis bitten, dass es in Ausnahmefällen zu Wartezeiten kommen kann und wir auf äußere Umstände keinen Einfluss haben.
Dennoch möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir hoffen Sie das nächste Mal von unserem Service überzeugen zu können.
Viele Grüße, Christina vom vtours Team Aschaffenburg