1.00

Von Allem zu wenig

Martina
05.03.2019
Die App reagiert unglaublich langsam im Vergleich zu anderen Apps.
Das Veranstaltungsangebot ist dürftig.
Ausgeloste Karten 2 Tage vorher bekannt zu geben ist viel zu knapp, da ich immer ein bis 2 Wochen im Voraus plane.
Mein Beitritt im Neuen Jahr war ein absoluter Fehlentschluss!
Antwort von twotickets auf diese Bewertung.

Liebe Martina,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Dir TwoTickets.de gar nicht zu gefallen scheint. Wende Dich in Sachen App und Angeboten bitte einmal an unseren Kundenservice unter [email protected], der Dir bestimmt helfen kann, sicher stimmen da Einstellungen deines Handys bzw. Deines Interessenfilters nicht.

Zur zeitlichen Vergabe der Freikarten: 2 Tage vor der Veranstaltung bieten wir grundsätzlich keine Auslosungen an, da hast du wohl etwas mißverstanden. Lies dir bitte genau deine Freikarten-Benachrichtigungen immer zu, die Gewinne gehen Dir in der Regel zw. 7-4 Tagen vor Gästelistenversand zu.

Wie gesagt, unser Kundenservice hilft dir gern und macht auch dich gern in deinen verbleibenden 10 Monaten der Mitgliedschaft noch zu einer begeisterten Stadtentdeckerin.

Dein TwoTickets.de Team

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