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Schade- da wäre mehr drin

Tolle Idee, aber nur im Berlinerraum richtig klasse
23.11.2019
Ich bin schon einige Jahre Mitglied- habe aber nun endgültig gekündigt. Die Idee ist super- aber über die Jahre hat sich leider qualitätsmäßig nichts für die Rhein- Ruhr- Region getan. Wer in der Hauptstadt wohnt (Firmensitz) hat immer noch ein super vielfältiges Angebot.Aber hier ist trotz riesigem Einzugsgebiet trotz Versprechungen nicht viel passiert. Dabei ist die Idee doch klasse- Kulturviefalt - für kleines Geld zu Zweit kennen zu lernen. Aber nach vielen Mails an den Kundendienst mit lapidaren Szandardantworten und Aufzählung für wie viel Geld ich Tickets bekommen habe, habe ich keine Lust mehr monatlich soviel Geld für die Nicht- Teilnahme an Hochzeitsmessen, Lesungen oder Partys auszugeben (Filterfunktion und Angebote passen schwerlich). Da dann lieber gezielt und qualitätvolle selbst tätig werden und vom Sofa runter- tschüss TT
Antwort von twotickets auf diese Bewertung.

Hallo Kulturtante,

es tut und leid, dass Ihnen TwoTickets.de inhaltlich nicht zusagt. Wir bemühen uns sehr, aus der Kritik unserer Kunden zu lernen. Ihre Kritik in Sachen Kulturvielfalt können wir allerdings nicht nachvollziehen.

Sie haben allein jetzt imNovember unglaubliche 24 Freikarten-Angebote á jeweils 2 Freikarten (!) erhalten, aus denen Sie tatsächlich "nur" 3 (für Scala Leverkusen, Theater im Walzwerk, Road Stop Neandertal) angenommen haben - bei einem monatlichen Abo-Preis von 11,99€.

Dagegen haben Sie - ebenfalls nur im November - Freikarten für das Comedia Theater, Theater am Sachsenring, die Zeche Bochum, das Palladium Köln oder das Senftöpfchen-Theater - um einige zu nennen - abgelehnt. All dies scheint jedoch nicht ausreichend Kulturvielfalt für Sie darzustellen. Es tut uns leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht genügen.

Damit Sie vielleicht weniger, aber für Sie nur passende Freikarten-Angebote erhalten, haben wir einige Ideen für Sie (neben den Freikarten per Sofortklick die Sie ja kennen):

1) In Meine Städte und Interessen (https://www.twotickets.de/profil/interessen/) können Sie anstelle der vielen gestreuten Genres 2 Wunschrubriken (z.B. Musik und Bühne) wählen, in denen Sie dann ausschließlich Freikarten erhalten. So gewinnen Sie eingeschränkter, aber mehr von dem, was Sie vielleicht wünschen. Lesen Sie dazu auch hier: https://www.twotickets.de/hilfe/interessen/
2) Unter Umständen sollten Sie auch die Auswahl Ihrer Städte reduzieren. Momentan geben Sie ganze 14 Städte an, in denen Sie Freikarten erhalten wollen.
3) Schalten Sie u.U. in "Meine Städte und Interessen" die "Unverbindlichen Empfehlungen" aus, die Ihnen gegebenfalls nicht so interessante zusätzliche Angebote außerhalb Ihrer Interessen bescheren: https://www.twotickets.de/hilfe/unverbindliche-empfehlungen/

Bitte ziehen Sie diese Optionen in Erwägung. Ansonsten wünschen wir Ihnen zunächst alles Gute, und gern bis bald wieder bei TwoTickets.de,

Ihr TwoTickets.de Team

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