3.00

Innovatives Konzept - schlechter Kundenservice

Shrek2
07.06.2019
Hier wird ein gutes Konzept durch einen schlechten Kundenservice immer wieder in
Misskredit gebracht. Schade, die Webseite
konnte längst mehr Kunden haben und über ein breiteres Angebot an Veranstaltungen verfügen !


Antwort von twotickets auf diese Bewertung.

Hallo Shrek22,

vielen Dank für dein generell positives Feedback zum Produkt selbst.

Leider nährt sich deine Bewertung zum "schlechten Service" aus Botschaften, die es uns schwer machen, zu lernen. Deine Hinweise möchten wir aber gern ernst nehmen. Kannst du uns bitte sagen, um welche Probleme es sich handelt, bei denen der Kundenservice sich miserabel dir gegenüber verhält? Und woher nimmst du dein Wissen bzw. den Kontext zwischen Kundenservice und Kundenanzahl bzw. gar mehr Veranstaltungen? Du erreichst unseren Kundenservice einfach auf unserer Seite oder unter service (at) twotickets . de !

Viele Grüße,
dein TwoTickets.de Team

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