2.00

Moosbild

Bea
13.01.2022
Wir haben unser Kugelmoosbild (100x60) am 05.01. erhalten und mussten feststellen, dass eine Kante vom Rahmen beschädigt war. Wir haben Stylegreen eine Mail inkl Fotos der Beschädigung geschickt und um Rückmeldung gebeten - bis jetzt kam keine Antwort! Für diesen Preis eine Zumutung.
Antwort von styleGREEN auf diese Bewertung.

Liebe Bea,

es tut uns natürlich sehr leid, wenn es beim Transport zu einer Beschädigung des Rahmens gekommen ist.
Auf erneute Prüfung hin mussten wir aber leider feststellen, dass keine Reklamation bei uns eingegangen ist. Könntest Du bitte noch einmal eine Mail inklusive Auftragsnummer an die info@stylegreen.de schicken? Unser Customer Service Team wird sich dann schnellstmöglich darum kümmern, dass Ihr einen Ersatz für das beschädigte Bild bekommt.

Liebe Grüße
Monika von styleGREEN

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