Enttäuschend
Wir sind mit einem Gutschein im Wert von 49.99Euro gekommen inklusive 1Foto als Ausdruck und Datei. Da wir noch nie in einem Studio waren haben wir einen Termin gebucht(Achtung,10Euro Anzahlung ) und zuvor die Bewertungen gelesen und für das Studio in Köln auf der Breitenstraße entschieden. Die Fotografin die wir wollten arbeitet da nicht mehr was uns der einzige! möchtegern Fotograf ausführlich erklärt hat in dem er kein gutes Haar an ihr gelassen hat. Uns wurde versichert alle Fotografen wären genau so gut,welche anderen? Wir könnten nur Max nehmen es gab keinen sonst.Wir wurden sehr gedrängt da er ja noch mehr Termine machen müsste und nur 30min Zeit. Wir wurden darauf mehrfach hingewiesen,dass uns jede Minute abgezogen wird. Letztendlich wurden wir unpersönlich und maschinell durch das Shooting gejagt. Die Fotos am Ende waren langweilig und schlecht.Wir wurden einfach abgefertigt. Hier geht es um Profit und nicht Fotografie. Unser" Fotograf"leitet das Studio.Ich fragte ihn wie lange er schon fotografiert. Lächerliche 6Monate,er war Elektronik vorher. Das ist Kundenbetrug. Er hat versucht uns unfassbar teure Packete aufzuschwatzen. Man wird von einem Laien fotografiert,sozial inkompetent und soll dafür viel Geld hinlegen? Nein danke. Fotografie ist teuer aber bitte dann auch von einem Profi mit guten Ergebnissen. Finger weg von dieser Fotokette in der es gar keine Fotografen gibt. Wir empfehlen den Laden und den Fotografen nicht.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY
Hallo Julian, Dankeschön für Deine offenen Worte. Es ist schade zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast.
Schreib doch bitte eine Mail an unseren Kundenservice unter kundenservice@studioline.com und schildere Deine Erfahrung. Bitte sende uns anbei Deinen Kassenbeleg zu. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung!
Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn Du uns noch eine Chance gibst und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.
Dein studioline Team