1.00

wird leider nicht gefressen

M.R.
26.06.2019
Da meine 29 jährige Stute auf Grund von Zahnproblemen kaum noch Heu fressen kann, muss ich dieses fast vollständig durch heucobs ersetzen und hatte mich sehr gefreut, ein deutlich günstigeres Produkt gefunden zu haben, als das, was wir bislang verwendet haben. Allerdings frisst sie es nicht, so dass ich es nur in geringen Mengen unter die cobs des anderen Herstellers mischen kann, damit es auch gefressen wird. Auch unseren 5 anderen Pferde waren nicht bereit, die eingeweichten Reste pur zu fressen, ich werde sie daher nicht wieder kaufen.
Antwort von STRÖH E-Commerce GmbH auf diese Bewertung.

Lieber Kunde,
vielen Dank für dieses ehrliche Feedback.
Leider hatten diese Heucobs eine extrem schlechte Charge, weswegen nur wenige Pferde die Cobs gefressen haben.
Das ging natürlich nicht an uns vorbei und wir haben nun auch eine Lösung gefunden.
Durch einen komplett neuen Lieferanten mit konstant guten Chargen werden wir die alten Heucobs nun ersetzen.
Wir werden sogar Heu-Luzerne-Cobs mit ins Sortiment aufnehmen.
Wir hoffen, dass du den neuen Heucobs noch eine Chance geben kannst.
Als kleine Entschuldigung hinterlasse ich dir einen Gutschein im Kundenkonto :-)
Liebe Grüße von deinem Ströh-Team

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