Ware super, Lieferzeit zu lang
Ware super, Ablauf ok,
aber Lieferzeit zum 2. Mal fast drei Wochen !!! Für Nachbestellungen einfach zu lang :(
aber Lieferzeit zum 2. Mal fast drei Wochen !!! Für Nachbestellungen einfach zu lang :(
STRÖH E-Commerce GmbH
Hallo Daho,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns leid, dass Du so lange auf Deine Bestellung warten musstest.
Als Händler sind uns leider manchmal die Hände gebunden, wenn die Hersteller Lieferschwierigkeiten haben.
In diesem Fall ist es uns wichtig, die Lieferschwierigkeiten transparent an unsere Kunden weiterzugeben und auch Alternativen aufzuzeigen. Unser Kundenservice steht Dir bei Fragen dazu gerne telefonisch unter +49-40-607668-0 oder per Mail unter [email protected] zur Verfügung.
Wir sind aber an dem Thema dran und möchten unsere Lieferfähigkeit weiter zu optimieren.
Wir hoffen, Dich dennoch weiterhin als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Ganz liebe Grüße,
Dein STRÖH-Team