Sehr lange Lieferzeit
Mit dem gekauften Produkt selbst bin ich sehr zufrieden. Es hat zwar bei meinem Pferd nicht den gewünschten Effekt gebracht (Kotwasser beseitigen), aber an der Qualität des Produkts und der umweltfreundlichen Verpackung habe ich absolut nichts auszusetzen.
Was mich jedoch gestört hat, war die extrem lange Lieferzeit von über 10 Tagen. Und in der Zwischenzeit gab es nicht mal ein Update zum aktuellen Bearbeitungsstatus, geschweige denn eine Info über die lange Lieferzeit. Dagegen wurde ich aber gleich mit Werbemails bombardiert um weitere Käufe zu generieren. Deshalb einen Stern Abzug von mir.
Was mich jedoch gestört hat, war die extrem lange Lieferzeit von über 10 Tagen. Und in der Zwischenzeit gab es nicht mal ein Update zum aktuellen Bearbeitungsstatus, geschweige denn eine Info über die lange Lieferzeit. Dagegen wurde ich aber gleich mit Werbemails bombardiert um weitere Käufe zu generieren. Deshalb einen Stern Abzug von mir.
STRÖH E-Commerce GmbH
Hallo VLE,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es tut uns sehr leid, wenn die Lieferzeit überschritten wurde. Wir versuchen immer schnellstmöglich
einen aktualisierten Lieferzeitraum angeben zu können, sind da aber natürlich auch auf Updates unserer Hersteller, Lieferanten und
Abpacker angewiesen.
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team