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Wenn bei der Bestellung alles gut läuft, dann ist es ein ganz normaler Händler. Was ist aber bei Reklamation? Die Ware wurde von mir Anfang Februar bestellt. Die Lieferung hat über eine Woche gedauert. Leider waren die bestellten Hagebutten fürs Pferd verschimmelt. Ärgerlich, kann aber passieren. Ich habe eine Mail geschrieben und dazu Fotos geschickt, mit der Bitte mir Ersatz zu schicken. Auf Nachfrage am Telefon wurde ich angepammt und müsste noch warten. Danach Aufforderung von weiteren Fotos. Jetzt weitere Aufforderung von der Chargennummer... Immer wenn ich nachfrage kommt eine neue Aufforderung. Jetzt ist ein Monat vorbei und ich bekomme eine Aufforderung nach der anderen.
Für mich entsteht der Eindruck einer Hinhaltetaktick. Ich werde hier nichts mehr bestellen.