Langer Versand, keine Reaktion vom Kundenservice
Die bestellten Produkte sind einwandfrei und auch wie beschrieben. Jedoch betrug die Lieferzeit knapp 2 Wochen. Zudem reagiert der Kundenservice leider nicht auf Fragen…
STRÖH E-Commerce GmbH
Hallo Natascha,
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback.
Der eine Artikel war zu Bestellabschluss leider mit einer längeren Lieferzeit versehen konnte aber trotzdem
durch eine schnelle Anlieferung des Herstellers wenige Tage nach Zahlungseingang an Sie verschickt werden. Wir haben dir am Versandtag auch auf deine Chatnachricht geantwortet mit einer Mail. Die Nachricht im Chat war leider außerhalb unser Geschäftszeiten demnach gab es die Rückmeldung per Mail. Wir hoffen sehr, dass der Versand dann künftig mehr deinen Vorstellungen entspricht :)
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team