3.00

Futter super - Lieferung schlecht

Feedbackfeedbox
10.02.2024
Von der Qualität des Futters der Küstenfeedboxen bin ich restlos überzeugt. Leider sind fast alle Boxen beschädigt bei mir angekommen und da das Futter lose darinliegt, fehlte teilweise eine Menge. Die Boxen wurden geklebt und an das Futter ist Luft gekommen. Da ist die Qualität nicht mehr garantiert. Auf ein Anschreiben von mir, wurde ich aufgefordert, mich beim Lieferdienst zu beschweren. Außerdem hat die Lieferung bis zu 12 Tage gedauert. Schlecht, wenn man nichts mehr hat und rechtzeitig bestellt hat.
Antwort von STRÖH E-Commerce GmbH auf diese Bewertung.

Hallo,
vielen Dank für Dein konstruktives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass wir Dich von der Qualität unserer Artikel überzeugen konnten.
Dein Feedback zu unserer Feedbox und der Lieferung nehmen wir uns zu Herzen. Wir haben in den letzten Monaten daran gearbeitet, unsere Feedbox zu überarbeiten, um zukünftig auch die Qualität unserer umweltfreundlicheren Verpackungsalternative gewährleisten zu können.
Wir hoffen, Dich trotz dieser Unannehmlichkeiten weiterhin als zufriedenen Kunden zu haben.
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

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