Expresslieferung dauert leider zu lange
Habe für die Expresslieferung bezahlt, leider stand die Sendung zwei Tage auf elektronisch angekündigt und dauerte am Ende genau so lange wie normal. Schade, kam zu spät zum Transport für das Pferd.
STRÖH E-Commerce GmbH
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback!
Es tut uns leid, dass Deine Bestellung Dich nicht rechtzeitig erreicht hat. Allerdings bieten wir keine Express Lieferung an. Unsere Priority Option umfasst keine Express-Lieferung, sondern nur den Versand (Übergabe an den Paketdienstleister) am selben Tag. Nachdem wir die Lieferung an DHL übergeben haben, liegen eventuelle Verzögerungen leider nicht mehr in unserer Hand. Siehe dazu den Hinweis auf unserer Webseite:
"Bitte beachte, dass es sich hierbei nicht um eine Express Lieferung handelt, sondern um eine Express Übergabe Deiner Bestellung an unseren Paketdienstleister."
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team