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Bigpack Lieferung

harnibo
01.01.2019
Der Liefertermin des Bigpack und von der Futtersackbestellung wurde nicht / nur teilweise angekündigt ! Desweiteren empfand ich es als völlig Sinnfrei, das die zusammen bestellte Bigpack und Futtersacklieferung nicht komplett mit dem Spediteur kam, sondern auch mit DHL. Sehr ärgerlich war auch, das der Spediteur nur mit einem kleinem Handhubwagen ausgestattet ist, so das der Bigpack (750 kg) nur auf der Straße abgestellt werden konnte. Unser Stallbesitzer musste mit seinem Traktor und Frondlader den Bigpack auf seinen Grundstück schaffen. Zum großen Ärgernis riss dabei ein Trageriemen und das Futter wurde auf der Straße verteilt. Das Ergebniss des Ganzen ist, wir dürfen uns keine Bigpacks mehr liefern lassen.
Antwort von STRÖH E-Commerce GmbH auf diese Bewertung.

Hallo Harnibo,

wir würden uns gerne deinen Fall genauer anschauen, allerdings können wir deine Bestell-/Rechnungsnr. nicht zuordnen.
Bitte melde dich doch bei uns und wir gehen dem ganzen auf dem Grund um uns auch in Zukunft zu verbessern.
Wir freuen uns auf deine Nachricht.

Mit freundlichen Grüßen
Henning Groninga

STRÖH E-Commerce GmbH
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