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Habe zum ersten Mal bei StoffyWelt bestellt und leider bei der Bestellung meinen Geburtsnamen angegeben, der nicht auf dem Türschild steht (man kann ja schon mal vergessen, dass man geheiratet hat...). Habe dann im Tracking gesehen, dass das Paket zurück an den Absender ging und mich daraufhin beim Kundenservice gemeldet mit der Frage, ob ich nochmal den Versand bezahlen könnte um die Ware doch noch zu bekommen. Veit vom StoffyWelt-Team hat sich umgehend sehr freundlich gemeldet und mein Paket nochmal verschickt. Und das alles ohne dass ich den Versand nochmal bezahlen musste, obwohl es ja nun echt mein Verschulden war. Ich bestell auf jeden Fall wieder, besser und viel persönlicher als der uns allen bekannte Online-Riese