STERN 2 (AEGYST00218107A4) mit Badeverlängerung
Erstmals habe ich eine Urlaubsreise online gebucht. Ich hatte großes Glück, dass ich bei der Suche auf die Angebote bei Stern Tours gestoßen bin.
Es erfolgte ein sehr freundlicher telefonischer Service durch Frau Leoni Stern zur Beratung der Stern 2 Tour und auch zur Auswahl des Hotels zur Badeverlängerung am 29.10.18.
Der Buchungsauftrag mit allen optionalen und fakultativen Inhalten der 16-tägigen Ägyptenreise erfolgte
ohne Beanstandung unsererseits schon 29.10.18. Ein nachträglicher Anruf von Frau Leoni Stern, der uns auf kleinere Baumaßnahmen im gebuchten Anschlusshotel aufmerksam machte, honorierten wir sehr positiv. Die Wahl des empfohlenen Hotels in El Gouna haben wir zum Abschluss unserer Reise als sehr gut empfunden.
Bereits am 30.11.18 erhielten wir die Reisebestätigung mit Sicherungsschein und Reisebedingungen per email zugesandt.
Alle Reiseunterlagen gingen bei uns am 15.11.18 vollständig mit den Hinweisen zu Kontaktpersonen in Ägypten während unserer Reise per Post ein.
Auf mehrere telefonische bzw. schriftliche Nachfragen zwischen Buchung und Abreise wurde uns immer sehr freundlich und klar weitergeholfen.
Während der Tour durch Ägypten haben wir ein sehr professionell, zuverlässig und absolut landeskundig arbeitendes deutsches Reisebüro erlebt, welches durch die ägyptischen Partner auch überall
lobend herausgestellt wurde.
Der gesamte Buchungsprozess verlief für uns schnell, sehr informativ und sehr einfach. Für uns eine
tolle Erfahrung.
Wir bedanken uns nochmals bei allen Mitarbeitern der Stern-Tour GmbH sehr herzlich.
Es erfolgte ein sehr freundlicher telefonischer Service durch Frau Leoni Stern zur Beratung der Stern 2 Tour und auch zur Auswahl des Hotels zur Badeverlängerung am 29.10.18.
Der Buchungsauftrag mit allen optionalen und fakultativen Inhalten der 16-tägigen Ägyptenreise erfolgte
ohne Beanstandung unsererseits schon 29.10.18. Ein nachträglicher Anruf von Frau Leoni Stern, der uns auf kleinere Baumaßnahmen im gebuchten Anschlusshotel aufmerksam machte, honorierten wir sehr positiv. Die Wahl des empfohlenen Hotels in El Gouna haben wir zum Abschluss unserer Reise als sehr gut empfunden.
Bereits am 30.11.18 erhielten wir die Reisebestätigung mit Sicherungsschein und Reisebedingungen per email zugesandt.
Alle Reiseunterlagen gingen bei uns am 15.11.18 vollständig mit den Hinweisen zu Kontaktpersonen in Ägypten während unserer Reise per Post ein.
Auf mehrere telefonische bzw. schriftliche Nachfragen zwischen Buchung und Abreise wurde uns immer sehr freundlich und klar weitergeholfen.
Während der Tour durch Ägypten haben wir ein sehr professionell, zuverlässig und absolut landeskundig arbeitendes deutsches Reisebüro erlebt, welches durch die ägyptischen Partner auch überall
lobend herausgestellt wurde.
Der gesamte Buchungsprozess verlief für uns schnell, sehr informativ und sehr einfach. Für uns eine
tolle Erfahrung.
Wir bedanken uns nochmals bei allen Mitarbeitern der Stern-Tour GmbH sehr herzlich.
STERN TOURS GmbH
