Mangelhaft
Guten Tag!
Wir haben in Februar 2014 ein Zelt bei Firma Kaiser gekauft.
Lieferung war schnell, freundlicher Beratung. Nach dem, dass wir Zelt zwei Mal aufgebaut haben ( bei Stillen Wetter), haben wir festgestellt, dass an zwei Stäben Schweißstellen geplatzt waren. Habe ich bei Firma Kaiser reklamiert, muss aber für Ersatz Stäbe selbst zahlen. Habe Angebot abgelehnt. Mit Qualität hat mich Firma Kaiser nicht überzeugt und mit Zusatzzahlungen für schlechte Produkt bin ich nicht einverstanden. Deshalb nur drei Sterne.
Wir haben in Februar 2014 ein Zelt bei Firma Kaiser gekauft.
Lieferung war schnell, freundlicher Beratung. Nach dem, dass wir Zelt zwei Mal aufgebaut haben ( bei Stillen Wetter), haben wir festgestellt, dass an zwei Stäben Schweißstellen geplatzt waren. Habe ich bei Firma Kaiser reklamiert, muss aber für Ersatz Stäbe selbst zahlen. Habe Angebot abgelehnt. Mit Qualität hat mich Firma Kaiser nicht überzeugt und mit Zusatzzahlungen für schlechte Produkt bin ich nicht einverstanden. Deshalb nur drei Sterne.
Stabilezelte.de
Sehr geehrter Kunde,
für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir bitten vielmals um Ihr Verständnis, dass ein Zelt immer durch zu starke äußere Witterungseinflüsse beschädigt werden kann. Hierfür können wir leider keine Gewährleistung übernehmen. Im Falle eines Verarbeitungsfehlers erhalten Sie selbstverständlich umgehend und schnellstmöglich kostenfrei Ersatz.
Wir wünschen Ihnen dennoch weiterhin viel Spaß mit Ihrem stabilen Zelt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Stabilezelte