5.00

Wie immer ein Klasse Hotel CB 2512794-B

Gerhard
09.03.2019
Wir waren wie immer bei allen unseren bisherigen Aufenthalten zufrieden.
Allerdings stellen wir auch fest , dass an verschiedenen Stellen am Personal gespart wird
oder Personal vor Ort ist welches unsere Sprache nicht sehr gut versteht wodurch es zu
Vermißverständnissen und Falschaussagen kommt.
Allerdings würden wir zukünftig keine HP mehr buchen.
Teilweise haben wir für ein 4 Gänge Menü über 100 min im Restaurant verbracht.
Hier war das Personal teilweise überfordert und konnten die Gäste nicht nach der Reihe
bedienen in der Sie gekommen sind.
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Steigenberger Hotel & Spa Bad Pyrmont***** / Niedersachsen trotz der negativen Erfahrungen mit dem Personal und beim Abendessen gefallen hat. Wir werden im Hotel bei unserem nächsten Kontakt die Punkte zur Sprache bringen und um Besserung bitten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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