3.00

Wenig Wellness im Hotel

Didi
04.11.2022
Das Hotel war in der Umbauphase, was zu gewissen Lärmbelästigungen führte, die aber akzeptabel waren. Unser neues Zimmer war sehr schön, geräumig und ließ keine Wünsche offen. Das Essen mit vorher zugewiesenen Tischen (etwas umständlich) war größtenteils sehr gut, das Frühstück eher mittelmäßig. Die Bedienungen waren durch die Bank überaus zuvorkommend und außerordentlich freundlich, großes Lob! Die Bar war zumeist leider nicht besetzt. Der Saunabereich des Hotels war unter aller Würde, wir haben ihn nur einmal kurz besucht. Die Saunakabine ist eine Dunkelkammer ohne jegliche Beleuchtung. Von den drei augenscheinlich neuen Duschen hat keine richtig funktioniert. Die erste schaltet schon nach zwei Sekunden ab, bei der zweiten konnte man das viel zu heiße Wasser nicht herunter regulieren und unter der dritten Dusche bestand die Gefahr des Verdurstens. Die frei zugängliche überhitzte Therme mit Bademantelzugang entsprach nicht unserem Geschmack. Das gebührenpflichtige Parken war extrem umständlich, da jedes Mal neu freigeschaltet werden musste.
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im PK Parkhotel Kurhaus in Bad Kreuznach / Rheinland-Pfalz. Vielen Dank für Ihre netten Worte zu den Bedienungen. Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen bedauern sehr, dass der Saunabereich nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir werden Ihre Anmerkungen zu den Duschen mit dem Hotel besprechen. Jedoch ist es immer empfehlenswert, dieses direkt dem örtlichen Personal mitzuteilen und um Abhilfe zu bitten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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