4.00

Buchungsnummer 2516349

Ich war nun bereits das 4. oder 5. Mal im Panoramahotel, wie immer war ich grds. zufrieden, bis auf folgende „Kleinigkeiten“:
1. wir fanden die für uns neue Option, zugunsten der Umwelt auf die Zimmerreinigung zu verzichten, eine tolle Idee. Dennoch würde ich es trotz dieses Verzichts begrüßen, wenn zwei Dinge trotzdem durchgeführt würden: das Leeren der Mülleimer und Checken, ob Toilettenpapier nachgefüllt werden muss ... das sollte meiner Meinung nach drin sein ...
2. das Abendessen in Menüform war wieder sehr lecker, zumindest die non-vegetarische Variante ... das vegetarische Menü umfasste entweder Sellerie (nicht jedermanns Geschmack) oder Variationen von Möhre ... optisch hübsch angerichtet, leider völlig ungewürzt und tlw. verbrannt. Meine Freundin hat das Essen fast komplett zurückgehen lassen, als sie gefragt wurde, ob es geschmeckt hat, kam unsere Reklamation leider nicht an, da die junge Dame, die mit dem Abräumen betraut war, leider nur bedingt deutsch sprach.
Wir hatten im Vorfeld nach einer Alternative gefragt, die es gegen Aufpreis gegeben hätte. Dies stieß auf ein gewisses Unverständnis unsererseits, da der Materialeinsatz von Möhren oder Sellerie in keinem Verhältnis zu den Fisch-oder Fleischalternativen stand und wir hier eine gewisse Flexibilität erwartet hätten
3. das Panoramahotel hat in den letzten Jahren einiges an Zimmerzuwachs erhalten, die Ruhemöglichkeiten im Sauna-und SPA-Bereich sind leider nicht mitgewachsen, so dass es mittlerweile sehr beengt ist oder man zu zweit tlw. keine Liegemöglichkeit mehr findet - auch war offensichtlich die Kapazität im SPA-Bistro zu klein, so dass man die Hälfte des neben dem Bistro liegenden Ruheraums mit Tischen zugestellt hat, so dass dort der Ruheraum quasi auch nicht mehr nutzbar ist ...
Hier hoffen wir, dass in absehbarer Zeit Abhilfe geschaffen wird.

Ansonsten hatten wir einen schönen Aufenthalt, empfehlen das Hotel gerne weiter und kommen auch sicher wieder!