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Wellness im Altmühltal

Schnecke
19.09.2021
Zum wiederholten Male, habe ich eine Auszeit im Hotel Monarch in Bad Gögging gebucht. Bis zu diese Aufenthalt habe ich mich als Single immer wohl gefühlt, diesmal bekam ich leider einen Tisch in einem vom Geschehen weit entfernten Nebenraum zugewiesen. Hier verbrachten nur weibliche Singels Ihre Mahlzeit und oft ganz alleine, so macht der Aufenthalt keinen Spaß. ( Buchungs-Nr.: CB-2535460 "Königlicher Wellnessurlaub im Altmühl- & Donautal |
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im THE MONARCH Hotel Bad Gögging****S / Bayern.
Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen bedauern sehr, dass Sie sich dieses Mal nicht wohl gefühlt haben. Wir haben im Hotel nach den Gründen der Platzverteilung gefragt und geben Ihnen die Antwort selbstverständlich weiter.
Hilfreich ist es jedoch immer, bei Unstimmigkeiten sofort das Personal vor Ort anzusprechen und um Abhilfe zu bitten.
Wegen den Corona Hygieneregeln (Abstandsregeln) muss das Hotel die Tische so verteilen, dass genug Abstand da ist. Es ist keineswegs seine Absicht gewesen, alle Singles nur in einem Raum zu bedienen. Es bedauert sehr, wenn bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist. Es macht keinen Unterschied, ob jemand Single ist oder nicht. Es wird sich bemühen, in Zukunft so eine Situation zu vermeiden. Es hofft trotz allem, dass Sie dem Haus noch einmal eine Chance geben, es besser zu machen und das Hotel freut sich, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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