2.00

Völlig enttäuscht

irritierter Südtirolfan
27.09.2017
Dieses Hotel kann guten Gewissens nicht empfohlen werden, es bietet fast nichts von dem was wortreich
angekündigt und gepriesen wird.
Lediglich der schöne Park, in dem das durchaus imposante, schloßartige Gebäude liegt, kann etwas über die vielen Mängel hinwegtrösten, denen man ausgeliefert ist.
Mag einen auch das Ambiente im Inneren des Hauses beeindrucken, so hat man doch den Eindruck, ,daß
dem Haus, insbesondere den Teppichen (speziell vor dem Speisesaal) eine gründliche Reinigung nicht schaden würde.
Eine Gartenpflege, insbesondre um den nicht temperierten und daher kaum benutzten Außenpool , scheint es nicht zu geben (Laubbefall, zu hohes Gras).
Die größte Enttäuschung war jedoch die gesamte Gastronomie, der Küchenchef scheint mit einem Minietat
zurecht kommen zu müssen, für die italienische, hochgelobte Küche ist das Essen eine Schande.
Zum Frühstück keine Vollkornsemmeln, keinen Lachs, Obst zweiter Wahl, ein wasserartiger, sog.amerika-
nischer Kaffee, einmal lx-fach verdünnter Saft . Cappucino konnte man bestellen, wenn zufällig eine Be-
dienung in der Nähe war und nioht den Kopf nach untern gewandt, vorbeigelaufen ist. Dann kam eine
kleine Tasse, man hätte mehrmals nachbestellen müssen.
Die Vorspeisen oft undefinierbar, sogar die Pasta entsprach meistens nicht ital. Standart, tocken, Parmesan mußte man mühsam nachbestellen, Lasagne war nur ein dicker, selbstgemachter
Nudelteig mit gräßlicher Füllung.
Auch das Hauptgericht war z.T. ungenießbar, einmal gab es in Celophan eingewickelte Fischreste,
z.T. kalt, keinerlei Fischfilets, Steaks etc., wir sprachen - wie auch andere Gäste - von besserem Abfall.
Wenn man nicht rechtzeitig zum Essen kam, war der Kuchen bzw. die Torten schon ausgegangen, einige
Gäste deckten sich daher schon vor dem Dessert damit ein.
Der Saunabereich ist auch nicht mehr zeitgemäß, nur finnische oder Dampfsauna, recht klein.
Als Täuschung empfanden wir auch den integrierten Hinweis auf eine Terme im Hotelnamen, wir dachten,
es gäbe ein Thermalschwimmbecken wie in den Abano-Hotels gang und gäbe.
Das waren unsere Erfahrungen, die ich, immer noch verärgert und verwundet, Ihnen hiermit zur Kenntnis
bringe.
Daß es auch andere, geradezu schwärmerische Äußerungen gibt, kann ich nicht nachvollziehen, keiner
der anderen Gäste hätte solche Bewertungen bestätigen können.
Freundlcihe Grüße







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Sehr Gut

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