3.00

Urlaub mit Hindernissen

Leider enttäuschend
03.12.2024
Bei der Anreise sah man schon dem Hotel äußerlich an das es in die Jahre gekommen ist, 4 Sterne ? Die Dame beim Check war freundlich unser DZ war unter dem Dach sehr warm leider keine Klimaanlage. Das Inventar und das Zimmer hatte seine besten Jahre hinter sich . Nach einer schlaflosen Nacht wurde uns auf unsere Nachfrage ein kleineres Zimmer im 2. Stock angeboten. Es entsprach zwar nicht den Kriterien eines 4 Sterne Hotels aber wir gaben uns damit zufrieden damit wir unseren Resturlaub störungsfrei genießen konnten. Gut hat uns das Frühstück gefallen reichliche Auswahl, das Abendessen im Rahmen der HP war ausgezeichnet! Freundliches Personal im Service ist besonders zu erwähnen!
Die Massage im Spa Bereich war angenehm ,Sauna und Innenpool mit Liegewiese sind soweit ok, (Renovierungsstau),leider keine Sauna u. Badetücher vorhanden gibt es nur bei mehrmaligem Nachfragen beim Reinigungspersonal? Es herrscht überall großer Sanierungsbedarf in diesem Zustand kann man nicht von einem 4 Sterne Hotel sprechen.
Wir würden das Hotel nicht weiter empfehlen,
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Wellnesshotel Palmenwald Schwarzwaldhof, Freudenstadt / Baden-Württemberg - Schwarzwald. Schade, dass Ihre Erwartungen vom Haus nicht erfüllt wurden. Es ist ein unter Denkmalschutz stehendes Jugendstil-Hotel aus dem Jahre 1895 mit einem klassischen Ambiente des 19. Jahrhunderts. Das Haus ist mit keiner 4 Sterne Klassifizierung weder auf seiner noch auf der Internet-Seite von Spa-dich-fit Wellnessreisen ausgeschrieben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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Sehr Gut

4.50 / 5.00
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