4.00

Strandhotel Gerken, Wangerooge Buchungsnr. CB-2506954-B

Zwei Genießer aus Herford
05.11.2018
Aufenthalt vom 18.10.2018 bis 21.10.2018 im Strandhotel Gerken.
Unter dem Motto „Watt willste Meer? buchten wir 4 Tage Wellness mit HP auf Wangerooge. Das Hotel selbst ist sehr schön gelegen, mit direktem Blick und Zugang zum Meer. Das Frühstück haben wir mit seinem vielfältigen Angebot genossen, ebenso die "Teetid" im Salon mit herrlichem Blick auf die Nordsee und die vorbeiziehenden Schiffe. Die großzügigen Zimmer sind solide eingerichtet und sauber. Der Wellnessbereich ist neu gestaltet und bietet mit drei Saunen, Dampfbad und schönem Ruhebereich genügend Möglichkeiten der Entspannung. Allerdings war während unseres Aufenthaltes die Lüftung defekt, so dass der Bereich außerhalb der Saunen unerträglich stickig und heiß war. Das 3-Gang Abendmenue war im Hauptgang leider an zwei Abenden nicht wirklich überzeugend.
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Strandhotel Gerken, Wangerooge, Nordsee / Niedersachsen gefallen hat. Wir haben Ihre Anmerkungen zum Abendessen und der Belüftung im Saunabereich an das Hotel weiter gegeben und folgende Antwort erhalten. Das Hotel bedankt sich für Ihren Hinweis zu der Lüftung und wird diese überprüfen. In dem Saunabereich befinden sich 2 Saunen, ein Dampfbad und eine Infrarotkabine. Außerdem sind dort ein Teil der Duschen für die Saunen. Der Zugang zum Saunabereich erfolgt über eine Glastür in einen Saunavorraum – dieser ist mit einer Lüftung versehen. Die Luftfeuchtigkeit und auch die Temperatur in diesem Bereich ist relativ hoch. Wird dieser Bereich jedoch in Richtung Umkleidekabinen, Schwimmbad, Ruhebereich oder Wellnessteeküche verlassen, so herrschen hier völlig normale Temperaturen. Es ist also nur der direkte Saunavorraum relativ warm. Hilfreich wäre es gewesen, wenn Sie sich vor Ort schon an das Personal gewandt hätten, um Unklarheiten sofort zu beseitigen. Ebenfalls bedauert das Hotel sehr, dass Ihnen das Essen nicht gefallen hat. Selbstverständlich hätten Sie dieses dem Restaurant-Personal mitteilen können, um hier eine Nachbesserung zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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