Südtirol Grand Hotel Imperial Levico Terme
Das Hotelgebäude sieht von aussen sehr prachtvoll aus und versetzt einen in die ehemalige Kaiserzeit.
Doch leider verspricht die Aussenfassade nicht das Innenleben im Hotel. Man sieht sofort, dass das Hotel sehr in die Jahre gekommen ist und einiges an Renovierung bedürfte. Angefangen vom Badezimmer, die argen Gebrauchsspuren auf den Teppichböden im Hause, das Innenschwimmbad sehr lieblos gestaltet, die Saunen nicht komfortabel. Es werden auch keine kostenfreie Handtücher für den Wellnessbereich zur Verfügung gestellt! Der Aussenpool war dagegen sehr schön, aber leider kein Service (Getränke..) vorhanden. Das Essen war soweit Ok. Jedoch das Personal lässt an Freundlichkeit und Zuvorkommenheit sehr zu wünschen übrig. Außerdem spricht man überwiegend nur in Englisch - kein Deutsch möglich.
Wir fragten dann an der Rezeption nach einer Verlängerungsnacht nach, der Preis wäre für eine Person soviel gewesen, wie wir über spa-dich-fit.de für zwei Personen bezahlt haben. - Nein danke, wir sind dann abgereist. Es wurde beim Auschecken auch nicht gefragt, wie wir unseren Aufenthalt empfunden haben.
Leider können wir das Hotel nicht empfehlen.
Doch leider verspricht die Aussenfassade nicht das Innenleben im Hotel. Man sieht sofort, dass das Hotel sehr in die Jahre gekommen ist und einiges an Renovierung bedürfte. Angefangen vom Badezimmer, die argen Gebrauchsspuren auf den Teppichböden im Hause, das Innenschwimmbad sehr lieblos gestaltet, die Saunen nicht komfortabel. Es werden auch keine kostenfreie Handtücher für den Wellnessbereich zur Verfügung gestellt! Der Aussenpool war dagegen sehr schön, aber leider kein Service (Getränke..) vorhanden. Das Essen war soweit Ok. Jedoch das Personal lässt an Freundlichkeit und Zuvorkommenheit sehr zu wünschen übrig. Außerdem spricht man überwiegend nur in Englisch - kein Deutsch möglich.
Wir fragten dann an der Rezeption nach einer Verlängerungsnacht nach, der Preis wäre für eine Person soviel gewesen, wie wir über spa-dich-fit.de für zwei Personen bezahlt haben. - Nein danke, wir sind dann abgereist. Es wurde beim Auschecken auch nicht gefragt, wie wir unseren Aufenthalt empfunden haben.
Leider können wir das Hotel nicht empfehlen.
Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Grand Hotel Imperial Levico Terme**** Levico Terme / Trentino-Südtirol.
Ihre Anregungen und natürlich auch negativen Erfahrungen nehmen wir sehr ernst, nur so können wir unsere Angebote stetig verbessern und weiter entwickeln. Die Anmerkungen für das Hotel geben wir selbstverständlich weiter und werden das Hotel um eine Stellungnahme bitten. Das hotelseitige Feedback übermitteln wir Ihnen zeitnah.
Nichtsdestotrotz werden wir bei unserem nächsten Besuch in dem Hotel die aufgeführten Punkte ansprechen und darauf besonders achten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen