Schönes Hotel in Bad Arolsen mit kleinen Serviceschwächen
Wir hatten im Oktober unter der Buchungsnummer CB-2505083-B das Spa-dich-fit Angebot
„Last Minute-Tipp: 4* Hotel mit Sekt, SPA & Massage | 5 Tage“ im Welcome Hotel Bad Arolsen gebucht. Es liegt direkt gegenüber vom Schloss, die Zimmer sind im neueren Teil, Restaurants in historischen ehemaligen Nebengebäuden des Schlosses, sehr geschmackvoll renoviert. Wir bekamen unser reserviertes renoviertes Superiorzimmer, das sehr modern und funktionell eingerichtet war, mit einem schönen Bad mit ebenerdiger Dusche. Leider gab es keinen Schrank im Zimmer, nur eine Garderobe und ein paar offene Regalfächer, aber das haben wir in anderen Hotels auch schon so gesehen. Im gebuchten Arrangement waren Wasser und Sekt bei Anreise versprochen, den Sekt gab es erst nach Rückfrage bei der Rezeption. Desweiteren wurde auch zweimal Tee und Kaffee für den Wasserkocher im Zimmer erst nach Meldung bei der Rezeption nachgefüllt, wir hätten uns als Diabetiker auch Süßstoff und nicht nur Zucker gewünscht.
Im Rahmen der Halbpension bekamen wir am 1. Abend ein Essen in Buffetform, war alles sehr schmackhaft, und die Speisenauswahl bot für jeden Geschmack etwas. Meine Frau hatte eine Fruchtschorle bestellt, soltle laut Getränkekarte 0,3l sein. Sie kam aber im 0,2l Glas, wir sollten aber trotzdem den höheren Preis bezahlen. Auf unsere Beschwerde bekam sie dann noch ein halbes Glas Schorle angeboten, man brachte ihr aber doch ein volles 0,2l Glas.
Das Frühstücksbuffet bot eine reichhaltige Auswahl, wir hätten allerdings auch ein paar regionale Spezialitäten erwartet (z.B. nordhessische "Ahle Wurscht"). Die "Weißwürste", die es an einem Morgen gab, waren noch kleiner als die Nürnberger Würstchen und schmeckten überhaupt nicht, das sollte man lieber den bayerischen Metzgern überlassen.
Der Wellnessbereich mit Pool und Saunalandschaft war sehr schön, wir haben ihn ausgiebig genossen, auch die im Arrangement enthaltene Bürstenmassage hat uns gut getan.
Positiv ist auch die MeineCard+ zu bewerten, leider ist Bad Arolsen mit öffentlichen Verkehrsmitteln nicht so gut angebunden, dafür haben wir das NVV-Ticket bei einem Besuch in Kassel ausgiebig genutzt und auch ein paar andere Orte besichtigt.
Fazit: Trotz der beschriebenen Schwächen, die auch alle zu unserer Zufriedenheit behoben wurden, ein sehr schönes Hotel, das wir bei der nächsten Reise nach Nordhessen wahrscheinlich wieder buchen werden.
„Last Minute-Tipp: 4* Hotel mit Sekt, SPA & Massage | 5 Tage“ im Welcome Hotel Bad Arolsen gebucht. Es liegt direkt gegenüber vom Schloss, die Zimmer sind im neueren Teil, Restaurants in historischen ehemaligen Nebengebäuden des Schlosses, sehr geschmackvoll renoviert. Wir bekamen unser reserviertes renoviertes Superiorzimmer, das sehr modern und funktionell eingerichtet war, mit einem schönen Bad mit ebenerdiger Dusche. Leider gab es keinen Schrank im Zimmer, nur eine Garderobe und ein paar offene Regalfächer, aber das haben wir in anderen Hotels auch schon so gesehen. Im gebuchten Arrangement waren Wasser und Sekt bei Anreise versprochen, den Sekt gab es erst nach Rückfrage bei der Rezeption. Desweiteren wurde auch zweimal Tee und Kaffee für den Wasserkocher im Zimmer erst nach Meldung bei der Rezeption nachgefüllt, wir hätten uns als Diabetiker auch Süßstoff und nicht nur Zucker gewünscht.
Im Rahmen der Halbpension bekamen wir am 1. Abend ein Essen in Buffetform, war alles sehr schmackhaft, und die Speisenauswahl bot für jeden Geschmack etwas. Meine Frau hatte eine Fruchtschorle bestellt, soltle laut Getränkekarte 0,3l sein. Sie kam aber im 0,2l Glas, wir sollten aber trotzdem den höheren Preis bezahlen. Auf unsere Beschwerde bekam sie dann noch ein halbes Glas Schorle angeboten, man brachte ihr aber doch ein volles 0,2l Glas.
Das Frühstücksbuffet bot eine reichhaltige Auswahl, wir hätten allerdings auch ein paar regionale Spezialitäten erwartet (z.B. nordhessische "Ahle Wurscht"). Die "Weißwürste", die es an einem Morgen gab, waren noch kleiner als die Nürnberger Würstchen und schmeckten überhaupt nicht, das sollte man lieber den bayerischen Metzgern überlassen.
Der Wellnessbereich mit Pool und Saunalandschaft war sehr schön, wir haben ihn ausgiebig genossen, auch die im Arrangement enthaltene Bürstenmassage hat uns gut getan.
Positiv ist auch die MeineCard+ zu bewerten, leider ist Bad Arolsen mit öffentlichen Verkehrsmitteln nicht so gut angebunden, dafür haben wir das NVV-Ticket bei einem Besuch in Kassel ausgiebig genutzt und auch ein paar andere Orte besichtigt.
Fazit: Trotz der beschriebenen Schwächen, die auch alle zu unserer Zufriedenheit behoben wurden, ein sehr schönes Hotel, das wir bei der nächsten Reise nach Nordhessen wahrscheinlich wieder buchen werden.
Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführlich Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im WELCOME HOTEL Bad Arolsen ****, Bad Arolsen / Hessen: gefallen hat. Schön, dass Sie sich vor Ort an das Personal gewandt haben, so dass Ihre Unklarheiten sofort beseitigt werden konnten. Wir stehen Ihnen auch bei Rückfragen, die sich vor Ort ergeben 7 Tage die Woche innerhalb unserer Geschäftszeiten zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen