3.00

Schönes Hotel

Wellnesstester
17.01.2019
Hotel sehr schön mit toller Lage.
Auswahl und Qualität vom Essen super und lecker aber leider nicht besonders heiss.
ANWENDUNGSangebot und Auswahl super. Massage Klasse.
Saunabereich renovierungsbedürftig. Aussensauna wäre schön. Whirlpool ultra laut. Da kann man im Ruheraum nicht entspannen. Dieser Bereich wird sehr stiefmütterlich behandelt.
Sauberkeit vom Zimmer war ok.
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts im Hotel Kaiserhof Victoria****, Bad Kissingen / Bayern-Rhön und die ehrlichen Worte. Wir hatten Ihre Bewertung an das Hotel weiter geleitet und folgende Stellungnahme erhalten. Das Hotel bedankt sich für Ihr Lob für die Anwendungen und die Massage, ebenso für das Zimmer und das Essen. Gerne hätten Sie vor Ort das Personal bzgl. der Temperatur ansprechen können, um Unklarheiten sofort beseitigen zu können. Der Wellnessbereich ist in jüngster Zeit erweitert worden. Gern nimmt das Hotel Ihre Kritik zum Saunabereich auf und wird diese zukünftig berücksichtigen. Eine Außensauna ist nicht vorgesehen, damit wird das Hotel aber auch nicht beworben. Der Whirlpool ist ein Standard-Whirlpool, aus baulichen und räumlichen Gründen liegt er leider neben dem Ruhebereich. Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen wünschen Ihnen für Ihre Auszeit, dass Sie Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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