3.00

Da wir die Therme in Bad Birnbach schon durch unsere zahlreichen Besuche, jedoch nicht das Hotel kannten, entschlossen wir uns diesmal im Best Western Apart Hotel zu nächtigen (Suite). Die Therme ist in unseren Augen Top!. Das Hotel gesamt gesehen war auch OK. Allerdings hat es bei der Reinigung Probleme gegeben. Leider hatte meine Begleitung in der ersten Nacht Nasenbluten und der Polster war von Blut verunreinigt. Die Reinigungskraft war zwar im Zimmer und das Bett wieder schön hergerichtet, allerdings der verschmutzte Polsterüberzug wurde nicht gewechselt. Die sollte normalerweise selbstverständlich sein. Wir haben diesen Mangel am Empfang deponiert. Ansonsten unser Fazit: Frühstück war OK, Personal beim Frühstück sehr aufmerksam und freundlich. Rezeption: Personal sehr freundlich und hilfsbereit; Zimmer waren OK, Reinigung: Verbesserungswürdig.