2.00

Nicht wirklich zufrieden

Angelika A.
17.12.2022
Das Hotelzimmer ist etwas in die Jahre gekommen. Frühstück und Abendessen okay.
Der Innenpool den Energiesparmaßnahmen entsprechend kühl. Der Außenpool geschlossen. Die Sauna nur mit Anmeldung zeitlich eingeschränkt nutzbar. Keinen 10% Abzug trotz Voranmeldung bei den Wellnessangeboten, da angeblich nicht bei Wellnesspaket möglich. Berechnung einer Inklusivleistung( zu spät gemerkt)Fazit keine Wiederholung mit diesem Hotel!!
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Hotel The Monarhc in Bad Gögging und die ehrlichen Worte.
Wir haben Ihre Bewertung an das Hotel weiter geleitet und eine Stellungnahme erhalten. Das Hotel bedauert sehr, dass es bei der Anrechnung des 10% Wellness- & Beautyrabattes auf alle vor Anreise terminierten Anwendungen (ausgenommen Aktionsangebote) Mißverständnisse gab. Diese sind nun geklärt und wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen werden unsere Ausschreibung dahingehend korrigieren. Wir haben Ihnen dazu eine separate Mail gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

Spa-dich-fit Wellnessreisen
Logo

Sehr Gut

4.50 / 5.00
14904 Bewertungen
Spa-dich-fit Wellnessreisen

Güterstr. 9 Pratteln