3.00

Nette Tage im Palmenwald

Beatefee
27.12.2018
Wir hatten einen schönen Kurzurlaub dort mit kleinen Mängeln.

Zimmer waren sauber, Personal Service sehr nett und freundlich und die Massage sehr wohltuend.

Lediglich im Spa Bereich gab es zu bemängeln dass es Probleme gab mit dem Nachschub an frischen Handtücher und bei unserem Aufenthalt die Bio Sauna defekt.
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Wellnesshotel Palmenwald Schwarzwaldhof****S, Freudenstadt / BW. Nach Rückfrage im Hotel gibt es dort eine Finnische Sauna und ein Dampfbad, tatsächlich fiel das Dampfbad kurzfristig aus, was dem Hotel sehr leid tut. Der Techniker konnte den Schaden aber schnell beheben. Frische Handtücher werden regelmäßig im Regal von den Mitarbeitern im Spa aufgefüllt. Sollte ein Engpaß entstehen, können diese ebenfalls an der Rezeption angefordert werden. Hilfreich ist es immer, vor Ort die Mitarbeiter bei Unstimmigkeiten anzusprechen, um diese sofort zu beheben. Wir wünschen Ihnen für Ihren nächste Auszeit, dass diese Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

Spa-dich-fit Wellnessreisen
Logo

Sehr Gut

4.50 / 5.00
14904 Bewertungen
Spa-dich-fit Wellnessreisen

Güterstr. 9 Pratteln