3.00

NaJa

8724
07.07.2019
Saubere Zimmer, Wellnessbereich teilweise nicht voll verfügbar. Wartezeit im Restaurant wurde mit Personalmangel begründet. Minibar inclusive nur für eine stark ausgedünnte Minibar.
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Hotel bora HotSpaResort****S, Radolfzell / BW – Bodensee.
Wir haben im Hotel nachgefragt, es bedauert sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung hatten. Jedoch wurden lediglich an einem Tag Revisionsarbeiten in der Sauna durchgeführt.
Es ist immer hilfreich sich sofort an das Personal vor Ort zu wenden, wenn Sie Gegebenheiten vorfinden, die nicht Ihrer Zufriedenheit entsprechen, so dass Unklarheiten sofort beseitigt werden können.
Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen wünschen Ihnen für Ihre nächste Auszeit, dass diese Ihren Vorstellungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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