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Kurzurlaub Bad Füssing CB-2509226

Birgit
11.03.2019
Unser Kurzurlaub in Bad Füssing Hotel Phönix war leider heuer nicht mehr zufriedenstellend. Preis-Leistung hat sich in den letzten 9 Jahren sehr verändert. Wir bekamen kein Begrüßungsgetränk und auch keinen Sekt, wie versprochen, für unser Geburtstagskind. Abendessen war in Ordnung aber 2x ohne Fleischgericht. Johannesbadtherme wie immer, aber diesmal sehr viel mehr Besucher aus der Tschechei und viele Kleinkinder.
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal im Johannesbad Hotel Phönix, Bad Füssing / Bayern nicht wie gewohnt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Hilfreich wäre es gewesen, dass Personal auf den fehlenden Welcome-Drink und den "Geburtstags-Sekt" anzusprechen, um hier sofort Abhilfe zu schaffen. Wir haben mit der Johannesbad Therme Rücksprache gehalten. Der Eintritt wird Gästen mit Kleinkindern nicht verwehrt, empfohlen wird er allerdings nicht. Wir wünschen Ihnen für Ihre nächste Auszeit, dass diese Ihren Wünschen entgegen kommt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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