3.00

Kurze Wellnessauszeit

susan wach
20.08.2023
Die Suiten sind sehr geräumig, geschmackvoll und relativ sauber.
Zimmer zur Straße/Bahn eher laut.
Hatten den Zimmerservice aus Umweltgründen abgesagt. Die
Mülleimer wurden nicht geleert und benutzte Gläser und Tassen leider nicht ausgetauscht sowie Kaffeekapseln und Teebeutel nicht aufgefüllt.
Großer SPA-bereich mit div. Saunen und einem schönen Hallenbad.
Leider fehlt ein kleiner
Aussenbereich um frische Luft zu tanken.
Massage top und sehr zu empfehlen. Die Damen sind sehr kompetent und authentisch. Tolle
Räume zum Entspannen.
Der Fitnessraum ist gut ausgestattet und klimatisiert.
Das Frühstücksbuffet (teilweise regional) bietet viele Leckereien für jeden Geschmack. Das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und aufmerksam.
Lediglich die Damen an der Rezeption teilten uns
unterschiedliche Informationen
bzgl. der Saunanutzung in der Therme mit. Die falsch ausgestellte Rechnung am Ende des Aufenthalts konnte nur mit Hilfe der Rezeptionsleitung richtig gestellt werden.
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts im Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme****, Bad Staffelstein. Es empfiehlt sich immer bei Unstimmigkeiten das Personal vor Ort sofort zu informieren und um Abhilfe zu bitten. Somit geben Sie dem Hotel die Chance sich auf Ihre Wünsche einzustellen. Schön, dass die Abrechnung am Ende zu Ihrer Zufriedenheit noch geklappt hat!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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Sehr Gut

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