3.00

Kurhotel Panland

L Deckus
17.06.2018
Im Bad wir kein Fön vorhanden.Es fehlte ein Kühlschrank im Zimmer.
Weiterhin hat meine Frau die Kosmetiktücher vermisst.
Hotel bedarf einer Renovierung,im Fahrstuhl löste sich der Fußbodenbelag auf.
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die ehrlichen Worte.
Wir werden Ihre Bewertung an das Hotel weiterleiten und um eine Stellungnahme bitten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
wir haben heute vom Hotel eine Antwort erhalten. Das Hotel bedauert, dass Sie sich dort nicht wohl gefühlt haben. In keinem der Hotelzimmer ist ein Kühlschrank. Ein Föhn kann kostenfrei an der Rezeption für die gesamte Zeit des Aufenthaltes ausgeliehen werden. Diese Information befindet sich in der Gäste-Infomappe auf den Zimmern. Die Mängel am Fußboden im Fahrstuhl waren dem Hotel bekannt und sind bereits behoben.
Wir stehen Ihnen auch bei Rückfragen, die sich vor Ort ergeben 7 Tage die Woche innerhalb unserer Geschäftszeiten (Mo- Fr von 8.30 Uhr – 19.00 Uhr, Sa-So und Feiertage von 10.00 – 18.00 Uhr) zum Standardtarif Ihres Anbieters unter der Servicenummer: + 49 (0) 7621 425 150 oder per E-Mail an: [email protected] gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

Spa-dich-fit Wellnessreisen
Logo

Sehr Gut

4.50 / 5.00
14904 Bewertungen
Spa-dich-fit Wellnessreisen

Güterstr. 9 Pratteln