keine Empfehlung
Leider ist dieses Hotel keine 4* wert.
Es begann mit Kleinigkeiten: kein Wasser auf dem Zimmer - auch nach Hinweis an der Rezeption wurde dieses nicht nachgereicht.
Das Essen ist sowohl zum Frühstück als auch zum Abendbrot lieblos angerichtet.
Das Rührei z.B. in einer Porzellanschüssel ohne Deckel -> kalt, das Fleich zum Abendbrot zäh.
Bestellte Getränke zum Abendbrot werden nicht gebracht.
Im Zimmer (dieses war sehr schön und modern) gibt es keine Möglichkeit die nassen Badesachen aufzuhängen und zu trocknen. Das Gleiche gilt auch für den Balkon.
Sehr unangenehm fanden wir auch die durchsichtige Badtür - es gibt Sachen, bei denen ist man
gern unbeobachtet. Aber dem Designer war es wohl wichtiger, dass man vom WC aus fernsehen kann!!!!!!
Die Betten waren hart, die Bettdecken schwer.
Das Schwimmbad ist sauber aber alt.
Keinerlei Barbetrieb - krankheitsbedingt - aber so stellt man sich doch keinen Urlaub vor.
Es begann mit Kleinigkeiten: kein Wasser auf dem Zimmer - auch nach Hinweis an der Rezeption wurde dieses nicht nachgereicht.
Das Essen ist sowohl zum Frühstück als auch zum Abendbrot lieblos angerichtet.
Das Rührei z.B. in einer Porzellanschüssel ohne Deckel -> kalt, das Fleich zum Abendbrot zäh.
Bestellte Getränke zum Abendbrot werden nicht gebracht.
Im Zimmer (dieses war sehr schön und modern) gibt es keine Möglichkeit die nassen Badesachen aufzuhängen und zu trocknen. Das Gleiche gilt auch für den Balkon.
Sehr unangenehm fanden wir auch die durchsichtige Badtür - es gibt Sachen, bei denen ist man
gern unbeobachtet. Aber dem Designer war es wohl wichtiger, dass man vom WC aus fernsehen kann!!!!!!
Die Betten waren hart, die Bettdecken schwer.
Das Schwimmbad ist sauber aber alt.
Keinerlei Barbetrieb - krankheitsbedingt - aber so stellt man sich doch keinen Urlaub vor.
Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Hotel Dorint Resort & Spa Bad Brückenau****S in Bad Brückenau / Rhön. Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen bedauern sehr, dass das Hotel nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, daher haben wir Ihre Ausführungen für eine Stellungnahme an das Hotel weiter geleitet und folgende Antwort erhalten: Das Hotel bedankt sich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihm Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes via dieser Bewertung und auf google mitzuteilen. Es bedauert ebenfalls, dass es Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden ist. Ihr Feedback ist ihm sehr wichtig, daher hat es dieses direkt mit den entsprechenden Abteilungen geteilt, um hier seine Prozesse zu optimieren und bei seinen Kollegen entsprechend nachzuschulen. Leider kam es aufgrund von Krankmeldungen am besagten Wochenende zu einem personellen Engpass, wodurch Sie leider diesen Eindruck vom Haus bekommen haben. Hierbei handelt es sich jedoch um eine Momentaufnahme und diese spiegelt nicht den sonst vorhandenen Standard wieder. Es bittet Sie, die entstandenen Umstände vielmals zu entschuldigen. Ihren produktiven Hinweis im Bezug auf Trockenmöglichkeiten im Zimmer wird es gerne intern prüfen. Es bedankt sich nochmals für Ihre offenen Worte und Ihr wertvolles Feedback. Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen hoffen, dass Ihre nächste Auszeit Ihren Wünschen entspricht. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen