4.00

Spa-dich-fit Wellnessreisen:
Die Einlösebedingungen im Bezug auf aktuelle Aktionsgutscheine sind eingeschränkt. Hier müssen die Bedingungen sehr genau gelesen werden. Negativ muss zudem angemerkt werden, dass auch nach telefonischer Rückfrage ein ausgestellter Gutschein im Zusammenhang mit einer früher abgegebenen Bewertung nicht mehr eingelöst werden konnte und somit wertlos verfiel. Eine Einschränkung auf eine zeitliche Begrenzung war im ausgestellten Gutschein nicht dokumentiert.

Hotel:
Service - Die Mitarbeiterkommunikation ist durchweg hervorragend. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und stets zu vorkommend und hilfsbereit, aber nicht aufdringlich.
Verpflegung - Frühstück und Abendessen sind 1a. Sehr gut war die Auswahl an Speisen, die zum Frühstück und zum Abendessen zur Verfügung standen. An den ersten beiden Abenden meines Aufenthalts gab es kein Abendbuffet, stattdessen wurden A-al-carte Menüs serviert. Diese konnten uneingeschränkt vom Gast aus dem Kartenangebot ausgewählt und beliebig untereinander kombiniert werden. Auch Änderungswünsche bei Beilagen wurden erfüllt.
Zimmer - Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers waren in Ordnung. Die Lage des Zimmers war ruhig. Der Ausblick auf einen Teil der Wandelhalle und den Garten war gut. Einziger Kritikpunkt hinsichtlich der Lage des Zimmers ist, dass es direkt über der Ein-/Ausfahrt zur Tiefgarage lag. Am Abend/In der frühen Nacht waren die Geräusche des Garagentors (Öffnung automatisch) hörbar. Ich bin dadruch ab und an aufgewacht.


Diese Bewertung wurde auf Basis der Buchung des Arrangements Kaiserhof Victoria „Uplift Wellness“ | 4 Tage mit der Buchungs-Nr.: CB-2525050 abgegeben.