3.00

Guter Durchschnitt, aber auch nicht mehr

Schleppler51
11.07.2023
Wir (2 Paare zwischen 60 und 70) waren vom 12. bis 15.6.23 im AktiVital Hotel in Bad Griesbach.
Die Doppelzimmer-Apartments waren sauber, uncl kleiner Küche und Balkon. Schränke waren genug vorhanden. Die Dusche bzw Duschwanne erforderte etwas Kletterei, um über den hohen Einstieg zu kommen. Die Betten - nun ja - wenn man sich nicht bewegte, waren sie auch leise, aber sonst - Gott sei Dank, wir sind schon seit über 40 Jahren verheiratet...
Insgesamt müssen diese Apartments dringendst renoviert werden.
Das Frühstücksbuffet war zwar reichlich, aber an der Präsentation muss gearbeitet werden - Wurst und Käse aufgeschichtet, alles ziemlich lieblos.
Das Abendessen war die Fortsetzung des Frühstücks - machte satt, aber ohne besonderen Pfiff. Ausnahme das Salatbuffet - sehr abwechslungsreich.
Aber wenigstens war der Biergarten vor dem Haus einladend, und das Bier - die Bayern könnens halt.
Ach ja, der Metzger vor Ort: herausragende Weißwurst!
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im AktiVital Hotel***S, Bad Griesbach / / Niederbayern, Bayerisches Golf- & Thermenland und die ehrlichen Worte. Wir haben Ihre Bewertung an das Hotel weiter geleitet und folgende Stellungnahme erhalten: Die DZ Weinzierl sind als einzige Zimmerkategorie noch nicht modernisiert. Der Einstieg zur Dusche ist in der Tat sehr hoch geraten, womit vor allem ältere Gäste immer wieder malProbleme haben. Wenn sich die Gäste vor Ort darüber beschweren, bemüht sich das Hotel nach Möglichkeit ein anderes Zimmer zuzuweisen. Ob dies bei Ihnen der Fall und ob eventuell kein anderes Zimmer verfügbar war, lässt sich leider nicht mehr nachvollziehen. Nach Rückfrage bei seinem Küchendirektor kann das Haus Ihnen mitteilen, dass Wurst und Käse beim Frühstücksbuffet aus Qualitätsgründen „gestapelt“ und nicht scheibenweise auf Platten gelegt werden. Der Gast nimmt somit immer die obersten Scheiben und die Wurst darunter bleibt frisch. Das sieht leider nicht so schön aus, sorgt aber für Frische bis zur letzten Scheibe. Nicht umsonst machen Metzgereien dies in der Warenauslage ebenfalls so. Das Hotel bedauert sehr, dass Sie mit der geschmacklichen Qualität des Abendessens nicht zufrieden waren. In der Regel wird seine Küche für den Geschmack der Speisen (siehe u.a. HolidayCheck) gelobt. Das Gästefeedback aus der Zeit (u.a. erhoben mit seinem hauseigenen anonymen Gästefragebogen) war durchweg positiv. Ihre Bewertung spiegelt nicht den Anspruch an die eigene Leistung des Hauses wider. Sie waren mit ihrem Aufenthalt grundsätzlich zufrieden, jedoch hat das Haus wegen einiger „Kleinigkeiten“ leider verpasst, für ein nachhaltiges Urlaubserlebnis zu sorgen. Dafür möchte es sich bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen wünschen Ihnen für Ihre nächste Auszeit, dass diese Ihren Erwartungen entspricht.Mit freundlichen GrüßenIhr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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