feelMOOR von 02.-05.12.2021 in Bad Wurzach
"Buchungs-Nr.: CB-2539151 "Bad Wurzach: Wellness, Therme & Moor | 4 Tage"
Im Frühjahr wurde es Corona bedingt abgesagt, ...ca. 1/2 Jahr später war es mit 2G möglich.
Das Hotel, -.Personal und das Essen waren ausgezeichnet. Ich habe diese Auszeit wegen der möglichen Moor-Vollbadanwendung und Faszien-Massage gebucht. Am 2. Tag erhielt ich die Ganzkörper-MoorPack Anwendung, ...ich wurde nach Einreibung in einem Leinetuch eingewickelt und anschl. im aufblasbaren Wasserbett eingebettet, das Moor und die Wärme hat mir sehr gutgetan. Am 3. Tag habe ich das gebuchte Moorvollbad genommen, vorher musste man dort wg. der Moortauglichkeit (39 Grad, 20 Min.) den beh. Arzt aufsuchen. Vor Beginn hat man mich gefragt ob ich schon einmal ein Moorvollbad hatte, ich AW nein ...und als ich in der Wanne saß, ...nach ca. 3 Min. wunderte ich mich über die lauwarme Temperatur und während des 20 Min. Aufenthalt kam ich auch nicht ins Schwitzen. Nach Beendigung des Moorbads wurde das Moor sekundenschnell abgelassen und beim abbrausen spürte ich die gewohnte Duschwärme, ...ich war sowas von enttäuscht und verärgert. Als noch ein weiteres Personal hinzukam und mir erklärte, dass es normal sei, ...man empfinde im Moorbad nicht die 39 Grad??? Zuhause angekommen und im Austausch mit Freunden und Bekannten kam die Vermutung auf, ...dass das Moor nicht rechtzeitig aufgeheizt bzw. nicht richtig auf die entsprechende Temperatur (39 Grad) gebracht wurde. Empf. schwimmende Wasserthermometer mitnehmen?? :o) ...vielleicht ist es aus irgendeinem Grund auch nur ein Einzelfall? Ich jedenfalls habe da leider keine gute Erfahrung gemacht.
Im Frühjahr wurde es Corona bedingt abgesagt, ...ca. 1/2 Jahr später war es mit 2G möglich.
Das Hotel, -.Personal und das Essen waren ausgezeichnet. Ich habe diese Auszeit wegen der möglichen Moor-Vollbadanwendung und Faszien-Massage gebucht. Am 2. Tag erhielt ich die Ganzkörper-MoorPack Anwendung, ...ich wurde nach Einreibung in einem Leinetuch eingewickelt und anschl. im aufblasbaren Wasserbett eingebettet, das Moor und die Wärme hat mir sehr gutgetan. Am 3. Tag habe ich das gebuchte Moorvollbad genommen, vorher musste man dort wg. der Moortauglichkeit (39 Grad, 20 Min.) den beh. Arzt aufsuchen. Vor Beginn hat man mich gefragt ob ich schon einmal ein Moorvollbad hatte, ich AW nein ...und als ich in der Wanne saß, ...nach ca. 3 Min. wunderte ich mich über die lauwarme Temperatur und während des 20 Min. Aufenthalt kam ich auch nicht ins Schwitzen. Nach Beendigung des Moorbads wurde das Moor sekundenschnell abgelassen und beim abbrausen spürte ich die gewohnte Duschwärme, ...ich war sowas von enttäuscht und verärgert. Als noch ein weiteres Personal hinzukam und mir erklärte, dass es normal sei, ...man empfinde im Moorbad nicht die 39 Grad??? Zuhause angekommen und im Austausch mit Freunden und Bekannten kam die Vermutung auf, ...dass das Moor nicht rechtzeitig aufgeheizt bzw. nicht richtig auf die entsprechende Temperatur (39 Grad) gebracht wurde. Empf. schwimmende Wasserthermometer mitnehmen?? :o) ...vielleicht ist es aus irgendeinem Grund auch nur ein Einzelfall? Ich jedenfalls habe da leider keine gute Erfahrung gemacht.
Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im feelMOOR – Das Gesundresort, Bad Wurzach / BW – Allgäu.
Es freut uns, dass Ihnen das Hotel, das Personal und das Essen gefallen haben. Zu Ihren Erfahrungen bei den Anwendungen haben wir das Hotel um eine Stellungnahme gebeten und folgende Antwort erhalten.
Das Hotel bedauert sehr, dass Sie die von Ihnen beschriebene zusätzlich gebuchte Anwendung (gehörte nicht zum Paket vom Spa-dich-fit Wellnessreisen) nicht wie erwartet genießen konnten. Das Moor wird nicht pro Bad jeweils einzeln erwärmt, sondern befindet sich in einem größeren Behälter, der früh morgens eingeschaltet und nach dem letzten Moorbad wieder ausgeschaltet wird. Da pro Tag mehrere Moorbäder durchgeführt werden, müsste es den anderen Gästen ebenfalls aufgefallen sein, wenn die Temperatur des Moores zu niedrig war. Hier hat das Hotel aber keine entsprechende Rückmeldung bekommen.
Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen wünschen Ihnen für eine erneute Auszeit, dass diese Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen