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Wir waren von Sonntag bis Donnerstag im Hotel “Maria Theresia” in Kitzbühel in einem DZ mit HP und Skipass. Mit dem Frühstück und Abendessen waren wir wirklich sehr zufrieden, ebenso mit dem Skigebiet. Auch das Personal war sehr freundlich. Allerdings entsprach das Zimmer nicht unseren Vorstellungen (sehr einfache und spärliche Ausstattung, u.a. Nur 1 Stuhl und ein sehr primitives Bad, u.a. mit kaputter WC-Brille) und auch der Tagespreis für den uns angebotenen TG-Platz war deutlich zu teuer (sehr eng, gleich bei der Einfahrt und da keinerlei Markierung erkennbar war, wohl eigentlich kein ausgewiesener TG-Platz).
Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen das Essen und das Skigebiiet während Ihres Aufenthaltes im Q! Hotel Maria Theresia****, Kitzbühel / Tirol (AT) gefallen haben.
Wir bedauern sehr, dass Ihnen Ihr gebuchtes Standard-DZ „S“ nicht gefallen hat. Auf den bei Spa-dich-fit Wellnessreisen hinterlegten Fotos ist ein Tisch mit Stuhl und eine weitere Sitzgelegenheit als Sessel mit Beistelltisch zu sehen. Dass die WC-Brille kaputt war, sollte natürlich nicht sein! Es ist daher immer hilfreich sofort das Personal vor Ort auf solche Vorkommnisse hinzuweisen und für Abhilfe z.B. durch einen Zimmerumzug zu sorgen. Der Parkplatz ist in unserer Ausschreibung und auf Ihrem Reise-Voucher mit € 15,00 / Tag (ca. 200 m) angegeben. Jedoch haben wir auf die örtlichen Gegebenheiten dazu keinen Einfluß.
Wir wünschen Ihnen für Ihre nächste Auszeit, dass diese Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen