3.00

Buchungs-Nr.: CB-2546525

Heike W.
04.11.2022
Wir waren vom 16. bis 23. September 2022 im Hotel. Bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass der Aufzug vom Hotel zur Therme defekt ist und man über die Straße gehen muss. Erst am Donnerstg (vorletzter Tag) war der Aufzug wieder repariert.
Im Bad hatten wir einen sehr unangehmen Geruch. Erst nach mehrmaligem Hinweis wurden die Abflüsse gereingt und damit war der Geruch beseitigt.
Diese Tage im September waren kalt. Die Heizung wollte man eigentlich anstellen, was aber nicht möglich war. Deshalb haben wir einen elektrischen Heizlüfter in unser Zimmer bekommen.
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im PK Parkhotel Kurhaus in Baf Kreuznach / Rheinland-Pfalz. Leider sind kurzfristige Vorkommnisse wie der Ausfall des Aufzuges nicht kalkulierbar. Schön, dass dieser dann wieder funktioniert hat. Ebenfalls freut es uns, dass das Hotel Ihnen mit einem elektrischen Heizlüfter aushelfen konnte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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