4.00

Buchungs-Nr.: CB-2537078

2 Urlauber aus dem Ruhrgebiet
17.10.2021
Wir waren nun zum 2 mal Gäste des Aplenhaus Kaprun und waren wieder
sehr zufrieden. Freundliches Personal, gute und reichhalige Verpflegung, moderner Spa-Bereich. Das Hotel liegt zentral, sodass viele interessante Ausflugsmöglichkeiten
gegeben sind und in Kombination mit der "Zell am See-Card" sind u.a.die Nutzung verschiedener Bergbahnen kostenlos.
Die von uns gebuchten Wellness-Arrangements waren gut, einzig die Kommunikation/
Information bei verspätetem Behandlunsbeginn ist verbesserungswürdig.
Dies ist u.a. dem geschuldet, dass der Empfang im Wellness-Bereich nur zwischen den Behandlungen besetzt und erreichbar ist.
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Das Alpenhaus Kaprun****, Kaprun, Zell am See / Salzburger Land (AT) gefallen hat.
Da überall im Moment die Hotelerie nach dem Coronalockdown mit Personalmangel zu kämpfen hat, ist in den meisten Hotels die Rezeption im Wellnessbereich mit Kollegen besetzt, die gleichzeitig Anwendungen geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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Sehr Gut

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