4.00

Buchungs-Nr.: CB-2536028 "Bad Soodener Wellness-Spa(r)-Tage | 3 Tage"

Heidi und Manu
23.09.2021
Die Mitwarbeiter im Hotel waren alle sehr freundlich. Das Hotel selbst ist etwas in die Jahre gekommen, d. h., vieles ist abgenutzt und müsste mal erneuert werden. Auf den Fluren wird wahrscheinlich nur sehr selten sauber gemacht, jedenfalls da wo wir gewohnt haben. Das Zimmer hatte ein winziges Schlafzimmer, wo gerade so das Bett und ein Schrank reingepasst hat und ein Vorzimmer, in dem ein Zweisitzer stand und auch der Fernseher. man konnte sich also nicht mal ins Bett legen und noch ein bisschen fern sehen. Auf dem Zweisitzer saß man sehr steif und unbequem. Glücklich waren wir, dass wir einen kleinen Balkon dran hatten, der Aufenthalt in dem Zimmer wäre sehr ungemütlich gewesen, also nicht zum wohl fühlen. Aber der Balkon war zum Parkplatz hin und rundherum zugebaut, also man sieht Autos und Hotelwände. Es wäre da vielleicht ein bisschen Sichtschutz angebracht, denn man fühlte sich doch sehr beobachtet von anderen Gästen und auch Mitarbeitern.
Das Frühstück und Abendessen war in Ordnung, aber eben nur in Ordnung.
Der Wellnessbereich war sauber, aber auch das Schwimmbad könnte ein bisschen mehr Aufmerksamkeit verdienen.
Wir hatten ein Wellnessbad zu zweit und mussten dies zu zweit in einer kleinen Badewanne verbringen. Da könnte man vielleicht mal eine größere Wanne hinstellen, wenn man sowas schon anbietet.
Im großen und ganzen haben wir uns schon mal wohler gefühlt in einem Hotel.
Ansonsten ist Bad Sooden Allendorf sehr schön.
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Waldhotel Soodener Hof***, Bad Sooden-Allendorf / Hessen - Werratal und die ehrlichen Worte.
Wir haben Ihre Bewertung an das Hotel weitergeleitet und folgende Stellungnahme erhalten:
Das Hotel bedauert sehr, dass Sie mit dem Zimmer nicht zufrieden waren. Sie hätten sich nach dem Zimmerbezug sofort wieder an das Pesonal an der Rezeption wenden können und einen Zimmertausch bekommen. Das Hotel hatte noch einige Zimmer frei. Das Hotel kann jedoch nicht nachvollziehen, wieso Ihnen Ihr Zimmer zu klein war, denn Sie hatten Zimmer 205 welches recht groß ist durch 2 Räume und sogar das Badezimmer hat eine Badewanne und Dusche. Das Zimmer verfügt sogar über einen Balkon an 2 Seiten. Die eine Seite zeigt zum Wald und die andere Richtung Stadt, dort steht auch die Sitzgelegenheit. Auf der Seite zum Wald ist keine Sitzmöglichkeit.
Beim Frühstück erwarten viele Gäste immer Lachs uvm… Allerdings kann das Haus dieses als 3-Sterne Hotel nicht anbieten. Das würde das Preis-Leistungsverhältnis überschreiten. Aber das Frühstück bietet alles was es gibt. Das wird auch immer sehr gelobt von unseren Gästen. Die Flure werden täglich gereinigt. Diese werden aber auch ganztägig von Gästen genutzt. Im Haus befindet sich noch ein "alter" Teppich, der noch erneuert wird, sobald die Hauptsaison vorbei ist.
Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen wünschen Ihnen für Ihre näüchste Auszeit, dass diese Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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