Buchungs-Nr.: CB-2532227 „AVE - Wellness wie ein Caesar in Bad Gögging | 4 Tage“.
Das Personal war freundlich. Das Zimmer ok.
Der Wellnessbereich war eine Baustelle. Um an den Pool zu gelangen musste man die Baustelle und die Bauarbeiter passieren. Im Speisesaal war für den nötigen Abstand zwischen den Gästen gesorgt.
Das Essen war z.T. schmackhaft, wirkte aber eher als Tiefkühlkost. Zum Frühstück gab es nur abgepackte Teller-Potionen, d.h. man musste sich entweder für Käse oder Schinken entscheiden, im Brotkorb waren Semmeln und Brot, zu viel für eine Person. Gemüse, wie Tomaten, Gurken oder Paprika gab es nicht, Obst in geringen Mengen. Mit einer Bedienung, die auf den Teller gelegt hätte, was der Gast wünscht wäre viel weniger Müll produziert worden und auch weniger Nahrungsmittel hätten entsorgt werden müssen.
Der Wellnessbereich war eine Baustelle. Um an den Pool zu gelangen musste man die Baustelle und die Bauarbeiter passieren. Im Speisesaal war für den nötigen Abstand zwischen den Gästen gesorgt.
Das Essen war z.T. schmackhaft, wirkte aber eher als Tiefkühlkost. Zum Frühstück gab es nur abgepackte Teller-Potionen, d.h. man musste sich entweder für Käse oder Schinken entscheiden, im Brotkorb waren Semmeln und Brot, zu viel für eine Person. Gemüse, wie Tomaten, Gurken oder Paprika gab es nicht, Obst in geringen Mengen. Mit einer Bedienung, die auf den Teller gelegt hätte, was der Gast wünscht wäre viel weniger Müll produziert worden und auch weniger Nahrungsmittel hätten entsorgt werden müssen.
Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Dorint Marc Aurel Resort****S, Bad Gögging / Bayern und die ehrlichen Worte.
Wir haben Ihre Bewertung an das Hotel weiter geleitet und folgende Stellungnahme erhalten. Das Hotel bedauert, dass es Ihre Erwartungen nicht zu 100% erfüllen konnte, obwohl Sie das Team als sehr freundlich beschreiben.
Über die Renovierungsarbeiten im Spa wurden alle Gäste beziehungsweise Geschäftspartner, bei nicht Direktbuchung, vorab entsprechend informiert. Bei Spa-dich-fit Wellnessreisen befand sich ein Hinweis auf der Internet-Seite und auf dem Reise-Voucher, was nicht zur Verfügung stand. Schade, dass Ihnen das Essen nicht zugesagt hat. Bei dem 3-Gang Menü innerhalb der Halbpension bietet das Hotel pro Gang immer zwei bis drei Auswahlmöglichkeiten an, um möglichst jeden Geschmack zu treffen. Aktuell muss das Hotel zum Schutz seiner und der Gesundheit der Hotelmitarbeiter alle Speisen für das Frühstück portionieren und verpacken. Das Haus hofft daher auf das entsprechende Verständnis seiner Gäste. Auf der Frühstücks Take Away Station sind unter anderem Käseteller, Aufschnitt-Teller, gemischte Käse- und Aufschnitt-Teller mit Gurke, Tomate oder Paprika, Fleischsalat oder Obazda, Obstsalat sowie Stückobst, Brotkörbe, unterschiedlich gefüllt mit Brötchen und Brot, süßen Teilchen, Croissants und Brezen. Ebenso versucht das Haus selbstverständlich alle Wünsche seiner Gäste zu erfüllen.
Das Hotel hofft, dass es zukünftig dennoch die Möglichkeit haben wird, Sie nochmals Willkommen heißen zu dürfen, um Sie vollständig von seinem Service und seiner Qualität zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen